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Compensair est un service spécialisé dans l'obtention de compensations pour les passagers dont les vols ont été retardés ou annulés. Selon la législation, les passagers peuvent recevoir une compensation de €250 à €600 pour des vols retardés de plus de 3 heures ou annulés, couvrant jusqu'à 6 ans en arrière.
Ce processus complexe est simplifié par l'équipe de Compensair, qui prend en charge toutes les étapes : de l'évaluation légale du cas aux interactions avec les compagnies aériennes et les autorités compétentes.
Compensair opère sous diverses réglementations internationales telles que le règlement de l'UE 261/2004 et la réglementation turque sur les droits des passagers aériens. Depuis le 1er juillet 2023, la société gère également les cas relevant de la législation canadienne et israélienne.
Pour offrir un service accessible, Compensair est disponible en plus de 20 langues, y compris le français, et a aidé des millions de passagers à obtenir leur juste compensation pour les perturbations de vol.